Política de privacidad

En FantasiaKids nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y el respeto a su privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: FantasiaKids
• Dirección: C/ Regino Martínez, 6, 11201 Algeciras (Cádiz)
• Correo electrónico: legal@fantasiakids.es
• CIF: 75877743F

2. Datos que recogemos

Podemos recoger datos personales a través de:

• Formularios de contacto y registro en la web.
• Procesos de compra en nuestra tienda online.
• Suscripción a nuestro boletín de noticias.
• Comunicaciones por correo electrónico.

Los datos pueden incluir: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, datos de pago, historial de compras y preferencias de navegación.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar pedidos, pagos y envíos.
• Atender consultas y solicitudes.
• Enviar información comercial y ofertas (si nos autoriza).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar su experiencia en nuestra web.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Su consentimiento expreso.
• La ejecución de un contrato de compraventa.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cesión de datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo:

• Obligación legal.
• Prestación de servicios por terceros necesarios para la ejecución del contrato (empresas de transporte, pasarelas de pago, etc.).

6. Conservación de datos

Conservaremos sus datos:

• Mientras mantenga relación comercial con nosotros.
• Durante los plazos establecidos por la ley.
• Hasta que solicite la supresión de sus datos.

Para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.), además de los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner». Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de «Real Cookie Banner» en https://devowl.io/rcb/data-processing/.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales en este contexto es el Artículo 6 (1) (c) y el Artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas, así como los consentimientos relacionados a las mismas.

El suministro de datos personales no es obligatorio ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos personales pero si no los facilita, no podremos gestionar sus consentimientos.

Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies.

7. Derechos del usuario

Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, enviando un escrito junto a copia de su DNI a:

• Correo electrónico: legal@fantasiakids.es
• Dirección: C/ Regino Martínez, 6, 11201 Algeciras (Cádiz)

Asimismo, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos.

8. Seguridad

En FantasiaKids adoptamos medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra web.